Publicado en NuevaTribuna.es, Madrid, España

Ano: 01 de marzo de 2021

El sistema de información Nutriscore tipo semáforo que se viene impulsando en España y otros países de Europa incurre en un error fundamental, otorgar una calificación a los productos procesados y ultraprocesados, sobre la base de una supuesta evaluación integral del contenido de nutrientes, para finalmente recomendar al público su consumo de aquellos que supuestamente tienen buena calificación.

Publicado en International Food Policy Research Institute, Washington, DC.EE. UU.

Ano: Febrero 2021

La venta y consumo de miel durante esta pandemia de la COVID 19 se ha multiplicado debido a que mucha gente cree que su consumo puede ayudarlo a prevenir enfermedades, incluido la coronavirus. Pero la adulteración de la miel agrava el problema porque la gente finalmente termina consumiendo jarabes glucosa, sacarosa y fructuosa, sin advertirlo.

Publicado en Legis

10 de julio, 2020

De manera ilegal se viene promocionando el uso del dióxido de cloro como tratamiento efectivo contra el COVID 19 y otras enfermedades. A pesar de diversas prohibiciones y alertas sanitarias, una enorme red de proveedores en 37 países, incluido el Perú, comercializan libremente estas sustancias que ponen en riesgo la salud y la vida de los pacientes. Las autoridades deben intervenir.

Publicado en: Consumo y Ciudadanía. Santiago de Chile, 2020

El autor afirma que la legislación peruana excluye a los consumidores del régimen concursal, del cual gozan las empresas en situación de insolvencia. Al respecto, advierte que es necesario un régimen para el tratamiento de la insolvencia de numerosas personas naturales y familias, cuyo propósito no será incitar al incumplimiento de sus obligaciones, sino que, al igual que los empresarios, cuenten con oportunidades para la reestructuración de sus deudas y conciliación con sus acreedores.

Publicado en Revista Intercambio

Nº 50 Invierno 2020

Esta es una reflexión sobre la necesidad de repensar el modelo de desarrollo para poder enfrentar los problemas por los que está atravesando la humanidad, donde el egoísmo y el interés particular se han impuesto al interés colectivo y a la propia sobrevivencia del planeta.

Publicado en la prestigiosa revista British Medical Journal, BMJ publicada semanalmente en el Reino Unido, el 14 de mayo de 2020.

Se refiere a las medidas que adoptó el gobierno peruano en plena pandemia para permitir que los menores salgan hacer caminatas supervisadas. Los autores de la nota son tres reconocidos investigadores peruanos Según los autores, tomando en cuenta que el Perú se encuentra entre los países con el mayor número de casos de covid-19 a nivel mundial, el permitir que los menores salgan hacer caminatas en plena Pandemia COVID 19 puede constituir un mayor riesgo de contagio. Citan el ejemplo de España, donde esta medida provocó un aumento en los casos de niños menores de 10 años del 0,31% del total de casos el 26 de abril al 0,36% el 13 de mayo y del 0,9% al 1,03% en los niños de 11 a 19 años. De manera similar, en el Perú los casos en niños menores de 11 años aumentaron del 1.9% del total de casos el 12 de mayo al 2.6% el 26 de mayo y del 1.1% al 1.6% en niños de 12-17 años.

Explica la necesidad de que se extienda la moratoria al ingreso de cultivos transgénicos e insta a las autoridades a que se preocupen por hacer cumplir la obligación de etiquetar los productos genéticamente modificados.

Este es un documento práctico que tiene como objetivo orientar el proceso de diseño y puesta en práctica de iniciativas vinculadas a la generación de espacios verdes productivos en la ciudad, con la participación de los gobiernos locales, instituciones educativas, organizaciones vecinales y otros actores claves. Se pone especial énfasis en el componente educativo a fin que estos espacios verdes productivos sean un elemento fundamental en la formación de los escolares.

El autor analiza la naturaleza del Bono de Reconocimiento, producto de la creación de las AFP que conllevó a que muchos trabajadores se retiren del Sistema Nacional de Pensiones bajo la promesa de que sus aportes sean depositados y devueltos en una cuenta individual de capitalización. Al respecto, evidencia serios cuestionamientos en la devolución y rentabilidad de lo aportado, a tal punto que podría ser considerado una suerte de "expropiación de los fondos pensionarios"

The COVID-19 epidemic has spawned an “infodemic,” with excessive and unfounded information that hinders an appropriate public health response. This perspective describes a selection of COVID-19 fake news that originated in Peru and the government’s response to this information. Unlike other countries, Peru was relatively successful in controlling the infodemic possibly because of the implementation of prison sentences for persons who created and shared fake news. We believe that similar actions by other countries in collaboration with social media companies may offer a solution to the infodemic problem.

Los sistemas de pensiones en el mundo, tanto el sistema de reparto como el de cuentas individuales de capitalizacion, han sido concebidos sobre la base de un aporte obligatorio vinculado a su relación laboral, a un trabajo dependiente formal. Esto probablemente resulta atinado en países con altos niveles de formalidad, el problema es cuando estos modelos pensionarios se replican en países con altos niveles de informalidad, donde gran parte de la población económicamente activa no tiene empleo formal, más bien son campesinos o agricultores, mineros, comerciantes, amas de casa, profesionales independientes, etc. Este artículo plantea un nuevo sistema pensionario denominado Pension Card.

El etiquetado de alimentos transgénicos es obligatorio por disposición del artículo 37 del Código de Protección y Defensa del Consumidor y está vigente desde el año 2011, en consecuencia, las empresas deben cumplir con su obligación de declararlo en sus etiquetas en la forma (clara, visible y destacada en la parte frontal) como lo ha establecido el Tribunal del INDECOPI en diversas resoluciones. Aquí se explica los alcances de las resoluciones y la forma de etiquetar los transgénicos.

Los afiliados son dueños de los fondos de pensiones en las AFP y tienen derecho a elegir el tipo de fondo en que quieren depositar sus ahorros previsionales, sin embargo la SBS ha establecido plazos largos, que pueden durar más de un mes, para pasarse de un fondo a otro, que esto impide que los afiliados puedan protegerse frente a crisis económicas financieras que hagan perder su patrominio y comprometer su futura pensión.

Este es un seguro obligatorio muy importante porque protege a todos los trabajadores y a sus familias en caso de muerte o invalidez total y permanente. Urge modificar la ley 29549 para corregir una grave distorción que afectará a más de 700 mil trabajadores que podrían quedarse sin empleo por el COVID 19.

El boom de la gastronomía está basado no solo en la creatividad de los cocineros, sino en la enorme biodiversidad que la naturaleza nos ha ofrecido. Todo esto podría estar en riesgo si seguimos depredando nuestros recursos, homogenizando o estandarizando la producción agrícola, lo cual implica la reducción cada vez más intenso de nuestra biodiversidad.

En este artículo se analiza cuales son todos los factores que han contribuido a que hoy el Perú se haya convertido en un referente gastronómico mundial. No solo son los cocineros, sino fundamentalmente los hombres y mujeres que desde sus hogares inventaron miles de platos a lo largo de nuestra historia. Un reconocimiento especial a los agricultores, sin cuyo aporte a la biodiversidad hubiera sino imposible este fenómeno.

El uso de drogas prohibidas en el deporte es una garantía para que los deportistas demuestren sus propias habilidades y destrezas sin ayuda de químicos. El artículo analiza las condiciones para la validez de dichas pruebas.

En este informe se analiza la práctica abusiva que han venido desarrollando algunas cadenas de cine en Perú y otros países impidiendo a los consumidores ingresar a las salas de cine con sus propios snacks. En Perú,  Brasil y España se ha logrado calificar como abusivas estas estrategias comerciales, ya que implican la restricción del derecho a elegir de los consumidores. 

La Ley 30021 de Promoción de la Alimentacion Saludable, asi como el nuevo sistema de advertencias en las etiquetas de “Alto en Azucar, Sodio, Grasas”, cuyo autor es Jaime Delgado, se ha constituido en una herramienta legal muy importante para ayudar a los consumidores a tomar mejores decisions de compra. Esta ley es referente a nivel internacional.

Es un estudio que analiza la problemática de un modelo de producción que afecta seriamente nuestra calidad de vida y el la naturaleza  e identifica algunas vías para la solución del problema a través de modelos de producción limpia, acompañados políticas de promoción del consumo sustentable.

Este derecho reconocido por el Código de Protección y Defensa del Consumidor permanentemente está siendo vulnerado por una serie de prácticas de las líneas aéreas. En este estudio desarrolla el derecho al endoso y postergación de pasajes y se pone de manifiesto el tipo de prácticas ilícitas detectadas.

Este estudio pone en evidencia el uso irresponsable e ilegal de agroquímicos en el Perú en los campos de cultivos para la producción de frutas y verduras que comemos todos los días, así debilidad institucional para ejercer un control eficiente y oportuno a fin de proteger la salud de los consumidores.

Un grupo de especialistas en Defensa del Consumidor de varios países hacen un análisis de los sistemas de reclamación aplicados en diversos continentes. El libro de reclamaciones es una oportunidad para resolver un problema y fidelizar a los clientes.

Contiene artículos elaborados por expertos nacionales y extranjeros sobre la importancia de contar con un control previo de fusiones y concentraciones en nuestro país. El Perú era uno de los pocos países del mundo que no contaban con este régimen de evaluación, lo que provocó que a lo largo de su historia se fueran consolidando más y más monopolios, en perjuicio del mercado y los consumidores. Jaime Delgado además fue autor del proyecto de Ley de control de fusiones y concentraciones.

La actividad publicitaria es parte de las actividades comerciales, pero tiene una enorme relevancia en el ámbito de la protección del consumidor. En este estudio se hace un análisis de las implicancias de los mensajes publicitarios engañosos o de otra manera ilícito que afectan los intereses de los consumidores.

Los autores hacen un análisis crítico de los sistemas pensionarios y la necesidad de hacer reformas para mejorar los derechos de los afiliados a los fondos de pensiones y acabar con una serie de irregularidades y abusos que se comenten contra ellos.

El consumidor ¿es víctima o soberano?, es la gran pregunta que nos debemos hacer a la luz no solo de la teoría económica o jurídica, sino de los hechos prácticos y de la experiencia cotidiana en el mercado.

Describe de manera muy sencilla y en forma de historias entretenidas, pero al mismo tiempo documentadas técnicamente, las mil y una forma como en el mercado algunas empresas engañan a los consumidores con productos y servicios que no son lo que dicen ser. Los temas abordados son diversos, desde la publicidad engañosa de los alimentos (chocolate, yogur, pan integral, etc.) hasta la medida y potencia de los equipos de última tecnología, los fraudes financieros, las redes de mercadeo, las técnicas de venta bajo presión, entre muchos otros.

Esta es una guía teórico y practica de cómo organizar un programa de voluntariado, especialmente diseñado para cubrir las múltiples actividades y necesidades de una asociación de consumidores. Este es el fruto de un trabajo experimental que duro aproximadamente un año y que le dio magníficos frutos a ASPEC. Incluye temas desde la proyección, coordinación, convocatoria, selección de voluntarios, su permanencia, evaluación, etc.

Es una interesante publicación que recoge las mejores experiencias y mecanismos de financiamiento utilizadas por las principales organizaciones de consumidores en el mundo, así como sus dificultades y retos pendientes.

Presenta un conjunto de contenidos propios de la educación del consumidor para ser incorporados en el trabajo de aula. Los temas abordados son Derechos y deberes de los consumidores, Publicidad Comercial, Alimentos, Servicios Públicos y Consumo Sostenible. Para cada tema se incluyen propuestas de actividades prácticas para trabajar con los alumnos.

Contiene un conjunto de reflexiones de cómo transformar la sociedad peruana procurando encaminar a la humanidad hacia el desarrollo sostenible. Se incluyen temas como el manejo de cualidades personales, la experiencia del grupo de dialogo Minería y Desarrollo Sostenible, los procesos subyacentes, inconscientes e inadvertidos en el transporte público, la defensa del consumidor y el desarrollo local en la defensa del valle de Lurín.

Contiene una propuesta pedagógica sobre la manera apropiada de insertar la educación del consumidor en las etapas de formación educativa, las técnicas para la utilización de los ejes temáticos, metodologías específicas y el uso de un cuaderno de programación anual para el trabajo docente. Este es el resultado de un trabajo realizado durante todo el año 2001 en el que participaron cinco centros educativos y alrededor de cien maestros.

Luego de ejecutar un plan piloto de educación del consumidor con la participación de 5 centros educativos y alrededor de 100 profesores, que durante el año 2001 fueron capacitados para introducir en el aula contenidos de consumo, se realizó una encuentra con el apoyo de Arellano Investigación de Marketing a fin de comprobar el impacto que este trabajo había significado. En este documento también se sistematiza un conjunto de actividades desarrolladas durante ese plan piloto.

En este informe se explica las dificultades del movimiento de consumidores para constituirse en una fuerza de vigilancia social para enfrentar los abusos del mercado. Se propone un conjunto de medidas que permitan su sostenibilidad.

Este libro publicado por la Procuraduría Federal del Consumidor de México contiene las ponencias de diversos expositores internacionales invitados al Foro Internacional “El Consumo al final del Milenio. Los temas abordados son diversos, entre los que destacan la filosofía del consumo al final del milenio, las organizaciones de consumidores, la publicidad, medios y consumo. Jaime Delgado es autor de la parte de “Regulación y controversias de la publicidad comparativa”

Este libro contiene un conjunto de pautas, estrategias y metodología para introducir la educación en temas de consumo en la currícula escolar de manera transversal en todas la materias.

Los consumidores tenemos derecho de acceder a la Justicia de manera fácil y rápida. La sanción que impone el INDECOPI frente a una práctica ilícita es necesaria, así como las medidas correctivas en favor de los consumidores, sin embargo hay cosas que no pueden disponer la autoridad administrativa, tales como la indemnización por daños materiales y personales. Eso solo lo puede hacer el Poder Judicial. Lamentablemente en nuestro país esa es una vía aún poco accesible.

Este es uno de los primeros casos de publicidad comparativa que fue resuelto por el INDECOPI, puego que la legislación permitiera hacer este tipo de publicidad.

La regulación de la publicidad comercial va a la par con la defensa y protección de los derechos del consumidor. En este sentido, América Latina ha desarrollado diversa legislación al respecto, pero no todos los países cuentan con un marco institucional eficiente para el control de las prácticas ilícitas de la publicidad.

En este manual se encontrarán los lineamientos y contenidos básicos que debe formar parte de la educación del consumidor. Describe el proceso de compra, recomendaciones para ser un buen consumidor, los derechos y deberes de los consumidores. Además se podrá encontrar una serie de ejercicios didácticos para que los profesores los apliquen en el aula de clases.

Este libro contiene diferentes ponencias realizadas durante el IV Congreso Internacional de Derecho del Consumidor organizado por el Instituto Argentino de Derecho del Consumidor realizado en Buenos Aires el año 1994. Los temas van desde el análisis de la ley de defensa del consumidor, la función del estado, el control de la publicidad y comercialización, las ventas a domicilio, cláusulas contractuales abusivas, daños a los consumidores, el acceso efectivo a la justicia, el comercio internacional, entre otros. La ponencia de Jaime Delgado es sobre “Técnicas de comercialización y publicidad”.

En este articulo se hacen algunas reflexiones sobre el aun incimiento movimiento de consumidores en America Latina y las primeras acciones que se vienen desarrollando en Peru en favor de al Informacion y Educacion del Consumidor, así como en el control de la publicidad.

Analiza el marco legislativo que regula la publicidad comercial. Este es uno de los primeros libros sobre la materia escrito en el Perú y América Latina. El Perú acabada de promulgar su primera ley de supervisión de la publicidad en defensa del consumidor a través del decreto legislativo 716 por el cual se creó el primer organismo público encargado de supervisar la publicidad, denominado Consejo Nacional de Supervision de la Publicidad CONASUP.

Este libro contiene un conjunto de pautas, estrategias y metodología para introducir la educación en temas de consumo en la currícula escolar de manera transversal en todas la materias.

Esta es una de las primeras reflexiones jurídicas que se hacen en país sobre la necesidad de tener una mirada especial y diferente al resto de disciplinas del derecho, a las relaciones asimétricas que existen entre proveedores y consumidores. El autor proponía ya en 1984 en nuevo Derecho del Consumidor.